Política de privacidad

Cláusula informativa – formulario de contacto

Responsable: ELFARERO Audiovisuales (Manuel Vázquez González). Finalidad: atender tu consulta y, en su caso, gestionar una propuesta/relación comercial. Legitimación: medidas precontractuales/contrato y/o interés legítimo. Destinatarios: proveedores necesarios (hosting/correo/soporte) bajo contrato; no se cederán datos salvo obligación legal. Derechos: ejercer en colectivoaudiovisual@elfarero.com. Info adicional: Política de privacidad.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – elfarero.com

Última actualización: 30/01/2026

1. Responsable del tratamiento

Titular / Responsable: Manuel Vázquez González (NIF/DNI 33997184X) – Nombre comercial: ELFARERO Audiovisuales NIF-IVA intracomunitario: ES33997184X Domicilio: Avenida de Asturias 6, bajo, 27700 Ribadeo, Lugo, España Email: colectivoaudiovisual@elfarero.com Teléfono: 636 010 800

2. Datos que tratamos y de dónde salen

Según el uso que hagas de la web, podemos tratar: A) Contacto / presupuesto:

  • Nombre, email, teléfono (si lo indicas) y el contenido del mensaje.

B) Clientes (servicios audiovisuales/foto/streaming/drones/alquiler):

  • Datos de contacto y facturación; datos del proyecto; comunicaciones relacionadas.

C) Área privada de clientes (si existe):

  • Datos de cuenta (usuario/email), registros de acceso (fecha/hora, IP aproximada) y acciones realizadas

(p. ej., descargas), por seguridad y trazabilidad. D) Datos técnicos:

  • Dirección IP y logs del servidor necesarios para seguridad, mantenimiento y prevención de abusos.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Responder consultas y gestionar solicitudes: medidas precontractuales/contrato (art. 6.1.b RGPD) y/o interés legítimo (art. 6.1.f).
  • Prestar servicios y gestión administrativa: contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c).
  • Seguridad y control de accesos: interés legítimo (art. 6.1.f) y/o contrato.
  • Comunicaciones comerciales: solo si las aceptas expresamente (consentimiento, art. 6.1.a).

4. Destinatarios y proveedores (encargados)

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio.

Proveedores principales (encargados)

  • Hosting y alojamiento (web y/o infraestructura): Aruba S.p.A. (aruba.it), Via San Clemente, 53 – 24036 Ponte San Pietro (BG), Italia. (UE)
  • Correo electrónico del dominio: servicio asociado al dominio/hosting en aruba.it (UE).

Asimismo, pueden intervenir proveedores de soporte técnico y mantenimiento.

5. Transferencias internacionales

Con carácter general, trabajamos con proveedores situados en la UE. No obstante, al utilizar servicios de terceros (p. ej., reproducción de vídeos de YouTube) pueden producirse accesos desde fuera del EEE por parte del proveedor. En esos casos, se aplicarán las garantías legales adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otras medidas).

6. Plazos de conservación

  • Consultas/presupuestos: hasta 12 meses desde la última interacción.
  • Clientes y facturación: durante la relación y los plazos legales aplicables.
  • Logs de seguridad: hasta 12 meses.
  • Contenidos entregados/descargables: disponibilidad para el cliente durante 6 meses desde la notificación de entrega,

salvo que se pacte un plazo distinto por proyecto.

7. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a colectivoaudiovisual@elfarero.com. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la AEPD.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información (control de accesos, copias de seguridad, cifrado en tránsito cuando proceda, etc.).

9. Redes sociales y enlaces externos

Redes sociales y enlaces externos

En este sitio encontrarás enlaces a nuestras cuentas en redes/plataformas (por ejemplo: YouTube, Instagram, LinkedIn y MDB). Los enlaces simples no instalan cookies por sí mismos, pero al acceder a dichas plataformas se aplican sus propias políticas de privacidad y cookies y pueden tratar datos del usuario (p. ej., IP, identificadores del dispositivo).

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